本报讯 记者朱柏玲报道 沈抚示范区创新推出“点单式”清风有约服务,邀请企业“点单”,相关部门“来答”,精准解决企业疑问和难题。
记者了解到,沈抚示范区创新丰富“清风有约”“清风执法”等八项载体活动,推动服务效能提升常态化、精准化、长效化,不断提升市场主体获得感和满意度。
为方便企业更直观地反映问题,第一时间解决问题。示范区创新推出“点单式”清风有约服务,通过会前发布《公告》征集企业意见,邀请企业“点单”,对反映比较集中的问题提交会议,由部门逐一解答。首次“清风有约”座谈会,共回复政策咨询类、政策兑现类、人才用工类等11件问题,切实搭建了政府与企业沟通桥梁作用。
示范区以“清风执法、文明为民”理念为引领,推行柔性执法,营造公正文明执法环境。积极开展专题培训,提升综合执法人员文明执法能力和服务水平。
通过多个官方平台等载体定期发布、宣传,公开推送涉企政策,让区域内的市场主体更加便捷地获取惠企政策信息。另外,示范区持续搭建线上政策兑现平台,增加政策通知、政策文件发布、政策解读、政策申报、线上审批等功能。优化简化兑现流程,由“企业找政策”转变为“政策找企业”,进一步激发市场主体活力。